Quais são os seus Indicadores de Desempenho?

Saiba da importância de se colocar indicadores de desempenho para acompanhar o crescimento da sua clínica.

Qual a sua Taxa de Conversão de Orçamento (TCO)? Sua lucratividade? Metas de custo/hora?

Como está a sua Margem de Contribuição Unitária (MCU)? E a Taxa de Ocupação ou Ociosidade?

Esses são alguns indicadores apresentados nesse vídeo de Plínio Tomaz, dentista especialista em gestão de clínicas odontológicas. Inclusive ele mostra um parâmetro de mercado vindo da análise de 1800 clínicas de todo o Brasil de diferentes perfis, para você começar a pensar no assunto. Quer ver?

Tudo que é mensurado tem valor. Escolha parâmetros e metas para sua clínica e veja como tudo fica mais claro no dia dia.

Baseado nos resultados das análises desses indicadores, você poderá tomar decisões importantes como investimento em pontos que estejam mais fracos e que precisem se desenvolver como atendimento e divulgação por exemplo. Assim como saber dimensionar equipamentos e equipe, entre outras necessidades da clínica.